Voor bestellingen die verzonden worden, geldt een minimumbedrag van €10,00. Dit maakt het verzenden efficiënter. Je kunt meerdere stekjes combineren om aan dit bedrag te komen. Voor afhalen is er geen minimum bestelbedrag.

Om stekjes of planten veilig te vervoeren, maak ik gebruik van diverse beschermingsmaterialen. De kleine planten worden in beschermende cups geplaatst, overige maten worden goed verpakt in beschermende bubbelfolie mits mogelijk en/of nodig ivm koude temperaturen en rondom de bladeren wordt extra materiaal toegevoegd om beschadiging te voorkomen. Vervolgens worden ze verpakt in rolkarton. 

Tijdens koude dagen voeg ik een extra laag bubbelfolie of een thermoverpakking toe voor extra bescherming.

Alles wordt zorgvuldig verpakt in een doos met opvulmateriaal, zodat je plant in de best mogelijke staat bij je aankomt.

Verzending vindt elke dinsdag plaats. De standaardverzendtijd bedraagt 2-4 werkdagen, afhankelijk van je locatie.

Het versturen gebeurd via PostNL. Een betrouwbaar transportbedrijf waarbij alle pakketten tot op heden zijn bezorgd. 

Binnen Nederland:

• Brievenbuspakketje: €5,00
  (Alleen mogelijk voor knolletjes en kleine stekjes)
• Standaardpakket: €7,95

Binnen de EU:

• De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en kunnen variëren.
• Neem gerust contact op voor meer informatie over de verzendmogelijkheden naar jouw locatie.

Hoewel het product met de grootste zorg wordt ingepakt en voorzien van een track & trace-code, kan het helaas voorkomen dat een pakket tijdens het transport beschadigd raakt of zoekraakt. Dit is een risico dat je moet incalculeren bij een online aankoop, aangezien ik geen invloed heb op het transportproces.

Om het risico op schade of verlies te verkleinen, kun je ervoor kiezen om een extra verzekering af te sluiten bij PostNL.

Als je gebruik wilt maken van deze optie, vermeld dit dan bij je bestelling, en ik zorg ervoor dat het geregeld wordt. Hiervoor worden wel extra kosten in rekening gebracht.

Is je plant toch beschadigd aangekomen of heb je een klacht over de levering? Neem dan wel contact met mij op. Stuur een foto van de beschadiging, en we kijken samen naar de beste oplossing. Je ontvangt altijd binnen 2 werkdagen een reactie.