Levering

Bij Cell's Oasis streef ik ernaar om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je thuis te bezorgen. De planten komen direct uit mijn atelier, waardoor de keten kort blijft en jouw planten snel bij je aankomen!

Zodra je een bestelling plaatst, wordt deze zorgvuldig klaargemaakt. Er wordt gebruikgemaakt van speciale, beschermende verpakkingen om ervoor te zorgen dat jouw plant zo min mogelijk stress ervaart tijdens het transport.

De minimale bestelwaarde

Voor bestellingen die worden verzonden, geldt een minimumbedrag van €10,00. Dit maakt het verzenden efficiënter. 

Voor afhalen is er geen minimum bestelbedrag.

Hoe word het verpakt?

Om stekjes of planten veilig te vervoeren, maak ik gebruik van diverse beschermingsmaterialen. De kleine planten worden in beschermende cups geplaatst, overige maten worden goed verpakt in beschermende bubbelfolie mits mogelijk en/of nodig ivm koude temperaturen en rondom de bladeren wordt extra materiaal toegevoegd om beschadiging te voorkomen. Vervolgens worden ze verpakt in rolkarton. 

Tijdens koude dagen voeg ik een extra laag bubbelfolie of een thermoverpakking toe voor extra bescherming.

Alles wordt zorgvuldig verpakt in een doos met opvulmateriaal, zodat je plant in de best mogelijke staat bij je aankomt.

Hoe lang duurt het verzenden?

Verzending vindt elke maandag plaats. De standaardverzendtijd bedraagt 2-4 werkdagen, afhankelijk van je locatie.

Welk transport bedrijf word gebruikt?

Het versturen gebeurd via PostNL. Een betrouwbaar transportbedrijf waarbij alle pakketten tot op heden zijn bezorgd. 

Wat zijn verzendkosten?

Binnen Nederland:

  • Brievenbuspakketje: €5,25
    (Alleen mogelijk voor knolletjes en kleine stekjes)
  • Standaardpakket: €7,95

 

Binnen de EU:

  • De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en kunnen variëren.
  • Neem gerust contact op voor meer informatie over de verzendmogelijkheden naar jouw locatie.

Leveringsgarantie beleid

Hoewel het product met de grootste zorg wordt ingepakt en voorzien van een track & trace-code, kan het helaas voorkomen dat een pakket tijdens het transport beschadigd raakt of zoekraakt. Dit is een risico dat je moet incalculeren bij een online aankoop, aangezien ik geen invloed heb op het transportproces.

Is je plant toch beschadigd aangekomen of heb je een klacht over de levering? Neem dan wel contact met mij op. Stuur een foto van de beschadiging, en we kijken samen naar de beste oplossing. Je ontvangt altijd binnen 2 werkdagen een reactie.

Ophalen van je bestelling:

Snel & Eenvoudig!

 

Het ophalen van een plant is een eenvoudige en efficiënte manier om jouw nieuwe aanwinst direct in huis te halen. Ophalen biedt je de flexibiliteit om de plant op een geschikt moment mee te nemen.

Wil je één of meerdere planten aanschaffen en ophalen? Neem dan gerust contact met me op, dan plannen we samen een ophaaldatum in.

Je bestelling wordt klaargemaakt voor vervoer, zodat je hem direct kunt meenemen. Maar mocht je het leuk vinden, kom gerust binnen om een kijkje te nemen naar de set-up in mijn atelier.

Ophalen is alleen mogelijk op afspraak:

 

Maandag t/m Vrijdag 

Tussen 11:00 - 13:00 uur

en

Tussen 17:00 - 19:00 uur

 

Adres:

Cell's Oasis

Terneuzenstraat 4

6845CK Arnhem 

Cell's Oasis verpakking
Cell's Oasis verpakking
Cell's Oasis verpakking
Cell's Oasis verpakking